Programm

1. Swiss Council Congress
Freitag, 12. April 2019
GDI, Rüschlikon/Zürich

08.30 Registrierung und Power Breakfast  
09.00 Begrüssung  
  Einführung Swiss Council Community  
  Präsentation der Swiss Council Partnerorganisationen:

Wipswiss, women in property switzerland association
Anita Horner, Präsidentin

SWISS CIRCLE, Rund um Immobilien
Roman Bolliger, Präsident

ICSC International Council of Shopping Centers
Bill Kistler
 
09.25 Detailhandel Schweiz
Die aktuelle Marktsituation
Kathrin Acker, Client Business
Partner, GfK CH
  Expertentalk mit
Martin Lehmann, Managing Director Läderach und
Philipp Strebel, Director CBRE Switzerland
 
10.10 Keynote: Retail der Zukunft Nicole Srock.Stanley,
Dan Pearlman Group
  Anschliessend Paneldiskussion mit
Nicole Srock.Stanley und Richard Wörösch, Schwitzke
 
10.45 Networking Coffee Break  
11.15 Das Revival der Innenstädte
Wie sich Stadtzentren für die Zukunft fit machen
Anna Schindler, Direktorin
Stadtentwicklung Zürich
  Handel im Wandel – Szenarien für den Detailhandel und die
Auswirkungen auf die Stadt Zürich
 
  Anschliessend Expertentalk mit Anna Schindler und
Milan Prenosil, Präsident City Vereinigung, Zürich
 
11.45 Vom Shoppingcenter zum Erlebniscenter
Neue Nutzungskonzepte für Shoppingcenter und
Retail Destination
 
  Rückblick auf 12 Jahre Sihlcity – ist es Shopping oder Erlebnis? Marianne Guldimann,
Centerleitung Sihlcity
  Neues aus der Welt der Gastronomie Peter Herzog, CEO HC Consulting
  Anschliessend Paneldiskussion mit Marianne Guldimann,
Peter Herzog und Jörg Engeler, Wincasa
 
12.30 Networking Lunch  
14.00 Keynote «Alles Kopfsache» Markus Czerner, Experte und
Buchautor
14.45 Digitale Transformation; eine Chance für den stationären Handel?
… und wie man sie nutzt
 
  Omnichannel Reifeindex: Wie «digital» bereit sind die stationären
Händler in der Schweiz?
Patrick Kessler, Präsident VSV
ASVAD
  Von der Strategie, zur Konzeption, zur Transformation Thomas Lang, Founder & CEO
Carpathia AG
  Anschliessend Expertentalk mit Patrick Kessler und Thomas Lang  
15.35 Networking Coffee Break  
16.00 Focus on Customer Satisfaction
Wie wissen wir, was der Kunde will?
 
  Wie Nahe ist die SBB bei Ihren Kunden? Alexis Leuthold, Leiter
Bewirtschaftung SBB AG
16.20 SPENDERTAINMENT
Mehr als nur «Stimmung machen»
 
  Beispiele für Retailtainment, Strategische Inszenierung und Customer
Experience präsentiert von:
 
  Gilles Devendeville, REAL Consulting
Thomas Mark, President MK Illumination
Martin Lehmann, Managing Director Läderach
Venanzio Di Bacco, CEO Pathé Cinema
 
17.00 Verabschiedung
Ausklang
 

Referenten

Nicole Srock.Stanley

Nicole Srock.Stanley
Keynote-Speakerin, Gründerin der Dan Pearlman Group und CEO der Dan Pearlman
Markenarchitektur GmbH in Berlin
Als Referentin spricht sie auf Konferenzen zum Schwerpunktthema «Retail der
Zukunft» und gibt Antworten auf die Frage, wie sich der stationäre Handel mit den
Mechanismen der modernen Freizeitindustrie revolutionieren lässt.

Nicole Srock.Stanley

Markus Czerner
Keynote-Speaker, Experte und Buchautor
Markus Czerner ist einer der authentischsten Keynote-Speaker für Motivation und
Erfolg. Mit seiner Keynote «Die Kunst des Scheiterns» spricht er das Tabu-Thema
Nummer eins in der Businesswelt an: Misserfolg.